Der 2026 Customer Experience (CX) Maturity Report von Infobip, der globalen KI-first-Cloud-Kommunikationsplattform, offenbart eine wachsende Kluft zwischen Investitionen in die Kommunikationsinfrastruktur und der CX-Leistung. Angesichts der ständig steigenden Kundenerwartungen ist das Erreichen von CX Maturity erklärtes Ziel großer globaler Marken. Dabei kommt es vor allem darauf an, wie gut Marken Erlebnisse auf mobilen Kanälen gestalten. Zwischen einer einfachen Betrugswarnung per SMS und e...

OpenRouter, die Plattform für den Austausch von KI-Modellen, gab heute eine Serie-B-Finanzierungsrunde in Höhe von 113 Millionen US-Dollar bekannt, die von CapitalG, dem unabhängigen Wachstumsfonds von Alphabet, angeführt wurde. Zu den Investoren zählen NVentures (der Venture-Capital-Arm von NVIDIA), ServiceNow Ventures, MongoDB Ventures, Snowflake Ventures und Databricks Ventures sowie bestehende Investoren wie Andreessen Horowitz und Menlo Ventures. Das Transaktionsvolumen von OpenRouter is...